尊敬的各位热用户：
2022-2023年度供热期即将开始，为确保供热系统安全、平稳运行，我公司于9月24日至10月14日期间，陆续对供热系统进行注水打压。为避免给您和他人造成不必要的财产损害,注水期间家中留人注意检査室内的供热设施，避免发生漏水现象。如发生漏水现象，先行关闭自家进户阀门，并及时联系我们。
温馨提示：
根据《黑龙江省城市供热条例》第三十六条未经供热单位同意，用户不得有下列行为：
(一)连接或者隔断供热设施；
(二)改动供热设施，影响供热质量；
(三)安装热水循环装置或者放水装置；
(四)改变热用途；
(五)改动热计量及温控设施；
(六)改变供热采暖方式。
用户违反前款规定或者损害供热设施，给他人造成损失的，应当依法承担责任。
特别提示:
1.因供热初期系统内注水会产生气体，导致部分用户室内供热设施热水循环不畅，出现散热器、地热管局部不热。用户可以通过室内分水器、散热器排气阀进行排气，顶楼安装排气阀的用户应进行排气,见水即可关闭排气阀，切忌不要长时间放水。
2.换热站补水系统为自动补水，供热系统长时间补水设备会启动报警及保护装置，为避免造成供热系统瘫痪，影响整个小区正常供热，供热期间不可擅自排放供热系统内的循环水。
3.如发现有人恶意放水,请您拨打举报电话。举报者有奖！
有关我公司任何问题欢迎致电客服电话：0455-7712008
肇东华能热力有限公司
2022年9月22日
