10月24日下午，在绥化市市场监督管理局副局长吕春涛的带领下，由市、县两级市场监管局网监工作人员到肇东市美团代理机构众聚商贸有限公司，对美团外卖配送企业进行了调研指导。
调研组实地察看了美团外卖办公场所，听取企业介绍开展禁止网络餐饮外卖领域餐饮浪费、维护外卖骑手权益、安全管理等工作情况，详细了解外卖骑手的绩效考核规则、沟通申诉通道、薪资保险等权益保障情况，以及消防、交通安全管理制度、员工安全教育等工作情况。
调研组结合市场监管工作职责，对企业进行了行政指导。一是落实好企业履行法定责任和义务，加强法律法规的学习宣传贯彻，督促入驻商家“亮照、亮证、亮规则”，加强入驻商家食品经营许可证场所、经营范围审查，对入驻商家是否存在“二选一”等问题进行现场督导检查;二是落实好监督责任，对平台商品进行自查，及时下架违规商品;三是落实好经营责任，完善配送人员权益保护机制，切实保障配送人员合法权益;四是落实好社会责任，大力推广餐饮外卖反食品浪费，加强对外卖送餐员职业道德教育、食品安全、交通安全、卫生健康、心理疏导等方面的培训。
调研组对企业进行了《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规知识培训，规范企业合法合规经营，规避违规风险。
