2024年4月7日下午14时，西城派出所出所民警在辖区内附近巡逻时，发现一名头发灰白的老人孤身一人在路边徘徊，看起来有些迷茫的样子，疑似走失。见状，民警立即上前了解情况。
当时来往车辆比较多，民警先将老人送至肇东市公安局西城派出所，工作人员一边安抚老人，一边询问老人相关情况。经过耐心的交谈，民警得知老人今年85岁了，一个人出来散步，由于年事已高，记忆力较差，一时找不到回家的路。为了尽快帮助老人找到家人，民警根据老人所讲的情况，立即查找核实，很快便联系到老人的孙子。考虑到老人的安全，民警便驱车将老人平安送回家中。临行时，民警再三叮嘱老人家属一定要照顾好老人，出门时一定要有人陪同，防止发生意外。老人家属非常感谢民警的帮助，并表示以后一定会多抽些时间来陪伴老人。
