7月31日，肇东市辖区内突降暴雨。傍晚18时许，洪河派出所接辖区群众杨某文求助称自家院里进水被淹，需要帮助。洪河派出所民警立即出警，全力救援被困群众。
警情就是命令，接到报警求助后，洪河派出所第一时间联系乡干部并立即组织警力携带装备冒雨赶往被困群众家中开展救助。由于下了一天的暴雨,警车无法直接到达群众家中,民警淌水赶到群众家后，衣裤已经湿透了。
到达现场后，民警发现被困群众家中排水口太小，院中积水已达10余公分。情况危急，民警立即开展救援，由于群众家是土房，有倒塌的危险，民警一边将被困群众转移到洪河宾馆居住，一边利用乡政府提供的沙袋将水挡在院外，尽可能减少财产损失。
经过民警1个多小时的奋力救助，被困人员得到妥善安置、物资全部安全转移。被救助群众对民警的及时救助表示十分感谢。
